Crear una cuenta de correo

Con tu plan puedes crear cuentas de correo con tu propio dominio. La cantidad máxima depende de tu plan; el contador de Cuentas de correo electrónico (Email Accounts) en la columna Estadísticas de cPanel te muestra cuántas llevas.

Crear la cuenta

1. Entra a cPanel y ve a Correo electrónico › Cuentas de correo electrónico (Email › Email Accounts).
2. Haz clic en + Crear (+ Create).

3. Si tienes varios dominios, elige el Dominio (Domain) de la nueva cuenta. Con un solo dominio, esta opción no aparece.
4. En Nombre de usuario (Username) escribe la primera parte de la dirección. Por ejemplo, ventas para crear ventas@tudominio.com.
5. En Contraseña (Password) elige una de estas opciones:
   • Establecer contraseña ahora (Set password now): escribe una contraseña segura o usa Generar (Generate). El icono del ojo muestra lo que escribiste.
   • Enviar enlace de inicio de sesión a un correo alternativo (Send login link to alternate email address): la persona que usará la cuenta recibe un enlace para crear su propia contraseña. Ideal para cuentas de empleados.
6. En Configuración opcional (Optional Settings) puedes ajustar:
   • Espacio de almacenamiento (Storage Space): el tamaño máximo del buzón.
   • Directorios automáticos (Automatically Create Folders for Plus Addressing): crea carpetas para direcciones del tipo ventas+facturas@tudominio.com.
7. Si vas a crear varias cuentas seguidas, marca Permanecer en esta página después de hacer clic en Crear (Stay on this page after I click Create).
8. Haz clic en + Crear (+ Create).

Espacio por cuenta: si le das a cada cuenta un límite de almacenamiento, evitas que un solo buzón lleno ocupe todo el disco de tu plan. Para la mayoría de los usos, entre 1 y 2 GB por cuenta es suficiente.

Qué hacer después

• Entra a tu correo desde el navegador (Webmail).
• Configura la cuenta en tu teléfono o computadora.
• Revisa que tu dominio tenga SPF y DKIM activos para que tus correos no lleguen a spam.

Administrar una cuenta existente

En Cuentas de correo electrónico, junto a cada cuenta encontrarás:

• Comprobar correo electrónico (Check Email): abre el Webmail de esa cuenta sin escribir la contraseña.
• Administrar (Manage): cambiar la contraseña, modificar el espacio de almacenamiento, restringir el inicio de sesión, la recepción o el envío, o eliminar la cuenta.
• Conectar dispositivos (Connect Devices): muestra los datos de configuración para tu programa de correo.

Restringir en lugar de eliminar: si un empleado deja la empresa, en Administrar › Restricciones (Restrictions) puedes suspender el inicio de sesión y seguir recibiendo correos, o crear un reenviador hacia otra persona.

Atención: al eliminar una cuenta se borran también todos sus correos. Si los necesitas, descárgalos antes con un programa de correo configurado por IMAP.

Cuentas llenas

Cuando un buzón llega a su límite, deja de recibir correos y quien te escribe recibe un aviso de rebote. Para liberar espacio:

1. Vacía la Papelera (Trash) y la carpeta Spam desde Webmail.
2. Borra correos antiguos con adjuntos pesados. En Roundcube puedes ordenar por tamaño.
3. O aumenta el espacio de almacenamiento de la cuenta en Administrar (Manage), si tu plan tiene espacio disponible.

La cuenta predeterminada

Todas las cuentas de cPanel incluyen una cuenta predeterminada (Default Account) con tu nombre de usuario de cPanel. No se puede eliminar y recibe el correo del sistema. No la uses para el día a día: crea cuentas con nombres propios de tu negocio.